無論從事什么樣的銷售工作，如果缺乏用戶思維，都是很難干長久的。很多銷售人員為什么石油焦炭業績一般，有的是缺少用戶思維，有的是這方面的工作沒有做到位。

　　想在畢節把銷售工作做好，銷售人員必須多為客戶著想，想辦法滿足用戶需求，解決用戶的問題，這樣客戶才能從你這里購買石油焦炭產品。

　　用戶思維不是說出來的，需要銷售人員下功夫，努力挖掘用戶需求、用戶痛點，切實的為著想，幫助用戶解決問題，這樣的話，客戶自然樂意從你這里購買產品。

　　截至2009年，畢節市已開發的礦產資源有煤、鐵、硫、鉛鋅、磷、錳、銅等30多種。全市通車里程28332公里，其中高速公路274.82公里，四級公路13730公里，等外級公路12085公里。

　　畢節市主要開發區有畢節經濟開發區，大方循環經濟園，大方藥品食品工業園區，黔西經濟開發區，金沙經濟開發區等。

　　2013年畢節市全部工業增加值373.06億元，比上年增長15.0%。規模以上工業增加值256.29億元，比上年增長15.2%。規模以上工業實現主營業務收入456億元，比上年增長2.7%，利潤總額27億元，上升3.85%。2013年全社會固定資產投資1701.19億元，同比增長30.7%。全年實現社會消費品零售總額198.5億元，同比增長13.8%。實現旅游總收入207.61億元，同比增長27.4%。

　　作為燃料時石油焦炭也存在不足之處，首先是揮發分含量低，一般為10%，而煤為 20—40%；著火遲，焦炭難以燃。石油焦炭成分中含有很多硫、氮、釩、鎳等堿金屬元素，會造成腐蝕、玷污和污染物排放。

　　循環流化床燃燒技術由于其獨特的燃燒方式，可避免上述問題，同時可通過向爐內添加石灰石、采用分級燃燒來控制污染物的排放，因此，國內石化企業選擇潔凈燃燒的循環流化床鍋爐技術，采用石油焦炭替代燃料重油生產蒸汽和發電，是解決高硫石油焦炭出路的有效途徑。

　　閉門造車不可行，企業要生存和發展，就要了解用戶需求，這樣才能生產出適應客戶需求的石油焦炭來，光憑自己的想象來開展業務，這是非常危險的。

　　想了解用戶需求就必須加強對各地市場的了解，多與客戶溝通，了解客戶痛點在哪里，更要熟悉競爭對手的情況，這樣才能做到知己知彼。

　　多年來，馬躍建材公司一直重視對市場需求的了解，在銷售人員的培訓方面也下了很大力氣，因此這方面的工作還是比較到位的。但這并不是說公司在方面沒有進步空間，恰恰相反，為了更好地服務客戶，我們在這方面要投入更多精力。生命不息，進步不止。